Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotu kosztów
Polityka Zwrotów (Produkty Cyfrowe)
1. Brak prawa do odstąpienia
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo do zwrotu (14 dni) nie przysługuje, jeżeli:
- Pobieranie lub strumieniowanie treści rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą.
- Zostałeś poinformowany przed zakupem o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
2. Kiedy możesz zwrócić produkt?
- Jeśli nie uzyskałeś jeszcze dostępu do treści (nie kliknąłeś „Pobierz” lub „Otwórz kurs”).
- Masz na to 14 dni od momentu zakupu.
3. Reklamacje (Wady techniczne)
Jeśli plik jest uszkodzony lub link nie działa:
- Napisz na: ascendv1.0@gmail.com
- Rozpatrzymy zgłoszenie w ciągu 14 dni.
- Naprawimy błąd lub zwrócimy Ci pieniądze tą samą metodą, którą zapłaciłeś.