Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów (Produkty Cyfrowe)

1. Brak prawa do odstąpienia

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo do zwrotu (14 dni) nie przysługuje, jeżeli:

  • Pobieranie lub strumieniowanie treści rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą.
  • Zostałeś poinformowany przed zakupem o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

2. Kiedy możesz zwrócić produkt?

  • Jeśli nie uzyskałeś jeszcze dostępu do treści (nie kliknąłeś „Pobierz” lub „Otwórz kurs”).
  • Masz na to 14 dni od momentu zakupu.

3. Reklamacje (Wady techniczne)

Jeśli plik jest uszkodzony lub link nie działa:

  • Napisz na: ascendv1.0@gmail.com
  • Rozpatrzymy zgłoszenie w ciągu 14 dni.
  • Naprawimy błąd lub zwrócimy Ci pieniądze tą samą metodą, którą zapłaciłeś.